08/26/2023 11:39 AM PDT

Sigue en Vigor el Aviso de Hervir el Agua en California

El Centro de Operaciones de Emergencia del Condado de San Diego sigue activado y continúa coordinando el trabajo entre el estado y California-American Water Company y las ciudades afectadas. California-America Water dice en este momento, el estado de hervir el agua de asesoramiento sigue en vigor, ya que están a la espera de resultados de las pruebas adicionales por la tarde o por la noche. La causa sigue siendo objeto de investigación.

Hasta que se levante el aviso de hervir el agua, se seguirá distribuyendo agua potable embotellada a los residentes. Por favor, consulte con California-American Water o su ciudad para las ubicaciones y horas.

El Condado está solicitando que cualquier negocio afectado por la advertencia estatal de hervir el agua que comenzó el 24 de agosto de 2023, complete una Encuesta voluntaria de Impacto Económico de la Advertencia de Hervir el Agua . La información recopilada se utilizará para determinar si el Condado debe intentar buscar ayuda estatal y / o federal. El formulario es meramente informativo, completar el formulario de la encuesta no garantiza que usted será elegible o recibirá asistencia, y tampoco es un sustituto de la presentación de una reclamación a California-American Water Company (Cal Am) o su compañía de seguros. La fecha límite para rellenar la encuesta es el 15 de septiembre.

Si y cuando sea seguro levantar el aviso, Cal Am hará la primera notificación a sus clientes afectados, y eso será compartido por las ciudades y agencias afectadas.

Salud Ambiental del Condado está trabajando con los restaurantes para proporcionar orientación y recursos actualizados. Los restaurantes recibirán orientación de la DEHQ sobre qué hacer cuando se levante el aviso de hervir el agua. No se necesitará ninguna inspección o aprobación de las instalaciones de alimentos como parte del proceso de reapertura del restaurante.

Vea la siguiente lista de preguntas frecuentes sobre el aviso de hervir el agua, incluyendo qué hacer si usted vive o trabaja en esas áreas y desea seguir las directrices de salud pública de los CDC para evitar enfermedades. Salud Pública del Condado continúa monitoreando los problemas relacionados con la salud y pide a cualquier persona que experimente problemas gastrointestinales o cualquier otro síntoma que contacte a su proveedor de atención médica.

Preguntas Frecuentes Cal-Am Boil Water Advisory issued on 08/24/2023

PREGUNTAS GENERALES

¿Quién emitió el aviso de hervir el agua? California American Water emitió un aviso de hervir el agua debido a la contaminación por bacterias bajo la dirección de la Junta Estatal de Control de Recursos Hídricos. Para obtener información adicional, comuníquese con la agencia responsable, California American Water, al 1-888-237-1333 o visite https://www. amwater. com/caaw/alerts para obtener más información.

¿Por qué hay un aviso de hervir el agua? La ley estatal requiere un aviso de hervir el agua para un sistema de agua potable cuando hay dos muestras positivas que indican una contaminación. El aviso alerta al público de que beber agua potable puede suponer un riesgo para la salud. Para obtener más información, póngase en contacto con la agencia responsable, California American Water, llamando al 1-888-237-1333 o visite https://www. amwater. com/caaw/alerts para obtener más información.

¿A quién afecta el aviso de hervir el agua? A cualquier residente, empresa o instalación que se encuentre en el área del aviso de hervir el agua y que utilice agua potable. California American Water afirma que el área incluida en el aviso de hervir el agua son partes de Imperial Beach, la ciudad de Coronado al sur de Fiddlers Cove, partes de la ciudad de San Diego, incluyendo Nestor y Otay Mesa West barrios, y partes del suroeste de Chula Vista. Según California American Water, más de 17.000 clientes se han visto afectados. Para obtener más información, póngase en contacto con la agencia responsable, California American Water, llamando al 1-888-237-1333 o visite California American Water | We Keep Life Flowing (amwater. com) para obtener más información.

¿Cómo identificó el sistema California American Water que el agua potable estaba contaminada? California American Water realiza pruebas periódicas de su suministro de agua potable. Una vez que se confirma la contaminación bacteriana a través de dos pruebas separadas y la confirmación de la Junta Estatal de Control de Recursos Hídricos, debe notificar a sus clientes. El Condado fue informado de las pruebas y la contaminación en la mañana del 24 de agosto de 2023. Para obtener información adicional, comuníquese con la agencia responsable, California American Water, al 1-888-237-1333 o visite California American Water | We Keep Life Flowing (amwater. com) para obtener más información.

¿Cómo puedo saber si mi casa o negocio se encuentra en la zona afectada por el aviso de hervir el agua de California American Water? Esta es una herramienta útil para obtener más información sobre si su propiedad o negocio se encuentra en la zona afectada en el sitio web de California American Water - American Water Customer Advisory Map (amwater. com) .

Además, la Junta Estatal de Control de los Recursos Hídricos ha compartido el siguiente enlace en el que puede introducir su dirección en la esquina superior derecha de la página web, y navegará a esa ubicación y proporcionará una ventana emergente para el sistema de agua que sirve a esa dirección. Se trata de una herramienta útil para los clientes o para quienes responden a consultas, especialmente en el caso de direcciones que pueden estar justo en el límite de un área de servicio. System Area Boundary Layer (SABL) Look-up Tool (ca. gov)

Si no está seguro de encontrarse en el área afectada, comuníquese con la agencia responsable, California American Water, al 1-888-237-1333 o visite California American Water | We Keep Life Flowing (amwater. com) para obtener más información.

¿Cuándo sucedió esto? La Junta Estatal de Control de Recursos Hídricos notificó al Condado sobre el Aviso de Hervir el Agua en la mañana del 24 de agosto de 2023.

¿Dónde puedo obtener agua embotellada durante este aviso? Las ubicaciones y los suministros varían, comuníquese con su ciudad para obtener más detalles.

De acuerdo con California American Water, las siguientes escuelas están afectadas por el Aviso de Hervir el Agua:

Juarez Lincoln Elementary School

Finney, Myrtle S. Elementary School

Chula Vista Learning Community Charter

Silverwing Elementary School

Howard Pence Elementary School

Montgomery Adult School

Montgomery High School

Sunnyslope Elementary School

Southwest High School

Southwest Middle School

Mendoza Elementary School,

Nestor Language Academy Charter School

Berry Elementary School

Mar Vista Academy

Bayside Elementary School

Central Elementary School

Oneonta Elementary School

Imperial Beach Charter School

Mar Vista High School

Silver Strand Elementary School,

South Bay Union School District

¿Cuál fue la causa del Aviso de Hervir el Agua? El Condado no dirige ni administra el sistema de agua potable y no está involucrado en sus operaciones. Comuníquese con la agencia responsable, California American Water, al 1-888-237-1333 o visite California American Water | We Keep Life Flowing (amwater. com) para obtener más información. El Condado no opera el sistema de agua. California American Water ofrece información actualizada en su página web. Para obtener más información, póngase en contacto con la agencia responsable, California American Water, llamando al 1-888-237-1333 o visite California American Water | We Keep Life Flowing (amwater. com) . ¿La tormenta tuvo algo que ver con esto? La causa de la contaminación aún está siendo investigada por California American Water y la Junta Estatal de Control de Recursos Hídricos. Sin embargo, la posibilidad de que se produzcan impactos en los sistemas de agua durante las tormentas es una de las razones por las que se aconseja a la gente que se asegure de tener un suministro de agua potable a mano durante las grandes tormentas. ¿Qué está haciendo el Condado al respecto? ¿Qué está haciendo el Condado al respecto? El Condado está trabajando con los centros de salud afectados y los restaurantes que gobernamos para proporcionarles orientación y está solicitando más comunicación pública a la Junta Estatal de Control de Recursos Hídricos y a California American Water para los residentes. También ha activado su Centro de Operaciones de Emergencia para ayudar a coordinar las diferentes entidades y agencias implicadas. La Oficina de Servicios de Emergencia del Condado está pidiendo a las empresas que documenten las pérdidas. Una encuesta fue emitida para capturar la información que se puede utilizar para determinar si el área calificará para fondos de asistencia de emergencia financiera estatal o federal y se puede acceder en: https://engage. sandiegocounty. gov/boil-water-economic-impacts ¿Cuánto tiempo durará el Aviso de Hervir el Agua? Hasta que las pruebas muestren que el agua es segura, y la Junta Estatal de Control de Recursos Hídricos lo confirme y apruebe levantar el Aviso de Hervir el Agua. Sí, California American Water se comunicará directamente con sus clientes y otras jurisdicciones, como las ciudades afectadas. El Condado de San Diego también compartirá la información en sitios web y redes sociales y a través de las actualizaciones de su Centro de Operaciones de Emergencia. ¿Qué debo hacer después de que se levante el aviso de hervir el agua de Cal-Am? Comuníquese con la agencia responsable, California American Water, al 1-888-237-1333 o visite California American Water | We Keep Life Flowing (amwater. com) para obtener más información. PREGUNTAS RELACIONADAS CON LA SALUD ¿De qué debo preocuparme con respecto a mi salud?Los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades recomiendan estas medidas durante un Aviso de Hervir el Agua. Hasta la fecha, no se ha informado de enfermedades o brotes asociados con la contaminación que dio lugar al aviso de hervir el agua. No ingiera el agua ni la utilice para cocinar o cepillarse los dientes, pero es posible que pueda utilizar el agua para otros fines. ¿Qué debemos hacer si nos encontramos en la zona afectada? Cuando esté en vigor un aviso de hervir el agua, los clientes afectados deben utilizar agua embotellada o agua del grifo hervida para beber, lavarse los dientes y preparar y cocinar alimentos. Al hervir el agua, llévela a ebullición durante al menos un minuto y déjela enfriar antes de usarla. Hay que tener cuidado de no tragar agua al bañarse o ducharse, y supervisar a los niños pequeños. Considere los baños de esponja para bebés y niños. ¿Qué hacer si me siente mal? Si se siente mal o enfermo, consulte a su médico de cabecera o, si es grave, a un servicio de urgencias o emergencias. Los síntomas típicos pueden incluir náuseas, vómitos, diarrea y, a veces, fiebre. Aunque muchas enfermedades pueden causar síntomas similares, debe informar a su médico de que ha estado en una zona afectada por el aviso de hervir el agua. Si es necesario, su médico puede informar a Salud Pública. Si bebo agua contaminada, ¿cuánto tardaré en sentirme mal? Aunque los síntomas pueden tardar entre un día y diez, los casos potenciales de enfermedad debida a este tipo de bacteria se producen entre tres y cuatro días después. Sin embargo, la probabilidad de enfermar depende de muchos factores, como el estado de salud subyacente y la cantidad de agua ingerida. ¿Cuál es la forma segura de hervir el agua? Hierva el agua del grifo durante al menos un minuto, apague el fuego y deje que se enfríe antes de utilizarla. ¿Puedo ducharme o bañarme? Los adultos y los niños pueden bañarse, pero con jabón. No deje que le entre agua en la boca y tenga especial cuidado con los niños pequeños. PREGUNTAS SOBRE RESTAURANTES Y ESTABLECIMIENTOS ALIMENTARIOS

¿Puede mi restaurante seguir abierto si me encuentro en la zona bajo el aviso de hervir el agua? No. Si su restaurante se encuentra en la zona afectada, interrumpa inmediatamente su actividad. No es seguro preparar la comida, lavar los platos o las manos con agua contaminada. No utilice agua de ningún aparato conectado a su línea de agua, como el hielo y el agua de un frigorífico. ¿Puede mi restaurante permanecer abierto si NO estoy en la zona bajo Aviso de Hervir el Agua? Sí.

¿Qué tiene que hacer mi mercado con comida abierta, como alimentos calientes o artículos de charcutería? Suspenda inmediatamente toda preparación de alimentos y bebidas. Esto incluye cafeteras, máquinas de hielo, granizadoras, etc. Sólo podrá vender alimentos envasados al 100% y utilizar agua embotellada para lavarse las manos en los aseos.

¿Qué tiene que hacer mi mercado o establecimiento de alimentos preenvasados? Sólo puede vender alimentos preenvasados al 100% y utilizar agua embotellada para lavarse las manos en los aseos.

¿Dónde puedo obtener ayuda para entender lo que mi restaurante o instalación de alimentos puede hacer? El Condado de San Diego, Departamento de Salud y Calidad Ambiental tiene Especialistas de Servicio que están disponibles para ayudarle a proporcionar orientación sobre cómo modificar sus operaciones. Póngase en contacto con el Especialista en Deberes al (858) 505-6900 o fhdutyeh@sdcounty. ca. gov para que podamos ayudar a su establecimiento de comida.

¿Cuándo podrá reanudar sus operaciones mi restaurante o establecimiento de comida? Podrá reanudar sus operaciones o abrir su restaurante sólo una vez que se levante el Aviso de Hervir el Agua. Comuníquese con la agencia responsable California American Water al 1-888-237-1333 o visite California American Water | We Keep Life Flowing (amwater. com) para obtener más información.

¿Qué debo hacer al cerrar mi restaurante o establecimiento de comida? Debe cerrar todas las operaciones. Vacíe, drene o desconecte cualquier equipo que esté conectado a una línea de agua, como fuentes de soda, máquinas de hielo y máquinas de platos.

¿Cómo puede mi restaurante obtener un permiso de salud modificado? Los restaurantes interesados en obtener un permiso de salud modificado deben ponerse en contacto con el Condado de San Diego, Departamento de Salud y Calidad Ambiental en 619-510-7546 o fhdutyeh@sdcounty. ca. gov para obtener más información, incluyendo los requisitos y el paquete de solicitud.

¿Qué tendrá que hacer mi restaurante o establecimiento de comida para volver a abrir después de que se levante la advertencia? Una vez que se levante la advertencia de hervir el agua, tendrá que lavar todas las tuberías de agua durante al menos 3 minutos y limpiar y desinfectar todas las superficies y equipos con cloro antes de la apertura del restaurante. Los equipos con tuberías de agua, como las fuentes de soda, las máquinas de hielo y las máquinas de platos, deberán desarmarse, limpiarse y desinfectarse según las especificaciones del fabricante antes de volver a utilizarse. No es necesaria una inspección o autorización del Departamento de Salud y Calidad Medioambiental del Condado de San Diego para poder abrir.

¿Pueden permanecer abiertas las piscinas públicas, los spas y las instalaciones acuáticas durante el aviso de hervir el agua? Debe interrumpir inmediatamente el funcionamiento de todas las piscinas públicas, spas o instalaciones acuáticas y cerrar el acceso a los bañistas. Todas las líneas de llenado deben cerrarse para evitar que entre más agua contaminada en la masa de agua.

¿Qué tendrá que hacer mi empresa para volver a abrir una piscina, spa o instalación acuática después de que se levante el aviso de hervir el agua? Una vez que se levante el aviso de hervir el agua, tendrá que aumentar la concentración de cloro libre disponible en su masa de agua a 20 ppm (mg/L) y mantener el pH del agua entre 7. 2 7. 5 durante al menos 75 horas. Si se aumenta el residual de cloro libre a 40 ppm, se necesitan seis horas. Los filtros deben lavarse a contracorriente y el material filtrante debe reponerse según sea necesario, a la mitad del periodo de tiempo de contacto, y de nuevo al final del periodo antes de volver a poner la piscina en uso. Recuerde purgar las líneas. Una vez finalizado el periodo de desinfección por contacto, la piscina puede volver a abrirse para el baño siempre que los niveles de cloro libre se reduzcan a valores aceptables, el pH se equilibre según sea necesario, el/los filtro(s) se limpien a fondo y el material filtrante se reponga según sea necesario antes de volver a utilizar la piscina. recargado y el sistema de recirculación está en funcionamiento. Para más información, visite Respuesta Recomendada a Accidentes Fecales en Piscinas Públicas (use el procedimiento para Diarrea/Heces Sueltas). No. El programa de muestreo y reporte de agua de playa del Condado es para agua recreativa de playa y bahía, no para agua potable.

RECURSOS

He tenido que cerrar mi negocio. ¿Puede haber fondos para mí debido a la pérdida de ingresos? Puede haber recursos estatales o federales disponibles para las empresas afectadas. La Oficina de Servicios de Emergencia del Condado está pidiendo a las empresas que documenten las pérdidas. Se emitió una encuesta para capturar la información que se puede utilizar para determinar si el área calificará para fondos de asistencia de emergencia financiera estatal o federal. Para participar en esta encuesta, por favor visite: engage. sandiegocounty. gov/boil-water-economic-impacts

¿Dónde pueden los restaurantes o establecimientos de comida obtener más información? El Departamento de Salud y Calidad Ambiental del Condado’s está disponible para ayudarle con orientación sobre cómo modificar sus operaciones. Por favor, póngase en contacto con el Especialista de Servicio al (858) 505-6900 o fhdutyeh@sdcounty. ca. gov para que podamos ayudar a su establecimiento de comida.

¿Dónde pueden obtener más información los residentes? Póngase en contacto con la agencia responsable California American Water en el 1-888-237-1333 o visite www. amwater. com para obtener más información.

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